manage4ALL ist eine integrierte Softwarelösung, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Herausforderungen des IT-Managements in Bildungseinrichtungen zu adressieren. Durch die Kombination von Überwachung, Management, Sicherheit und Automatisierung in einer einzigen Plattform bietet die Software eine effektive Antwort auf die komplexen Anforderungen des modernen IT-Betriebs in Schulen.
manage4ALL ermöglicht eine zentrale Verwaltung und Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur einer Bildungseinrichtung. Das beinhaltet Hardware wie PCs, Server, Drucker und Smartboards sowie Software und Netzwerkkomponenten. Die Lösung bietet einen umfassenden Überblick über den Zustand der Geräte, einschließlich Sicherheitsstatus, Aktualisierungen und offenen Support-Tickets
Die Plattform erleichtert die Integration externer Dienstleister in das IT-Management- und Support-Ökosystem der Schule. Sie ermöglicht eine effiziente Weiterleitung von Tickets und Support-Anfragen an die zuständigen Dienstleister, wobei die Kommunikation und Informationsweitergabe optimiert wird, um Zeitverluste und Redundanzen zu minimieren.
Eine Kernfunktion von manage4ALL ist die Fähigkeit zur Automatisierung von Routineaufgaben und das remote Management von IT-Systemen. Das umfasst die automatische Verteilung von Softwareupdates, das Remote-Aufspielen von Betriebssystemen oder die Durchführung von Sicherheitschecks und Wartungsaufgaben aus der Ferne. Diese Funktionen tragen dazu bei, den Zeitaufwand für IT-Management und -Support deutlich zu reduzieren.
Die Software legt einen starken Fokus auf das Sicherheitsmanagement. Sie unterstützt die Verwaltung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien, die Überwachung von Sicherheitsupdates und die Gewährleistung des Schutzes vor Malware und anderen Bedrohungen. Durch die Integration von Sicherheitsfunktionen direkt in die Plattform wird ein hohes Maß an Datensicherheit und Compliance sichergestellt.
manage4ALL bietet umfangreiche Dokumentations- und Protokollierungsfunktionen, die eine lückenlose Nachverfolgung von Änderungen, Vorfällen und Support-Aktivitäten ermöglichen. Die zentrale Speicherung und leichte Zugänglichkeit von Dokumenten und Tickets sorgen für Transparenz und Effizienz im IT-Management-Prozess.
Besonderer Wert wird auf die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der Software gelegt. Die Plattform ist so gestaltet, dass sie auch von Nicht-IT-Personal effektiv genutzt werden kann, was die Last auf das IT-Team verringert und eine breitere Beteiligung am IT-Managementprozess ermöglicht.